# 家具ECサイト「MADE.com」への導入事例

28th 2月 2019 | 1 min read

## クライアント概要
MADE.comはヨーロッパ最大の家具販売業者です。

サイト上でサードパーティの介在の必要なく、直接デザイナーズ家具を提供しています。

## Lumarの効果
Lumar（旧DeepCrawl）を利用することにより、MADE.comはオーガニック検索で下記のような結果改善を実現しました。

- **前月比収益 +60%**
- **前年比収益 +31%**
- **前年比新規ユーザー数 +42%**

## 課題
2016年後半にSEOマネージャーとしてMADE.comに入社した [Sam Hurley](https://uk.linkedin.com/in/samuel-hurley) 氏はサイトの技術的課題を把握するためにLumarを利用し、オーガニックトラフィックと収益の下降傾向を改善、V字回復を実現しました。Sam氏は自ら設立したEC専門のSEO企業である [NOVOS](https://thisisnovos.com/) でのビジネスでLumarを活用し、MADE.comや同じような目的を持つ複数のブランドを支援しています。

Sam氏はLumarを利用して、下記のようなMADE.comの課題を発見しました。

#### サイト内ページの希薄化した関係性
商品ページとカテゴリー、サブカテゴリーへの内部リンク構造が乏しかったため、Googleに一貫性のないシグナルを送っており、Googleがどのページがサイトで最も重要なページなのか把握できなかった。

#### セキュリティの問題
MADE.comは未だにHTTPプロトコルを利用していました。サイトのセキュリティ向上とChromeの”安全ではない”との表示を避けるため、HTTPSに移行する必要がありました。

#### 非効率なナビゲーション
サイトのフィルタリングとナビゲーションがサイト訪問者が頻繁に利用するクエリ向けに最適化されていませんでした。（例：商品の色を特定する用語）

#### 多言語対応に関する問題
MADE.comは９つの言語に対応していましたが、hreflangを使用してその他言語のバージョンを特定できていませんでした。これは、ユーザーが検索している言語と同じ言語に正しくリダイレクトされない可能性を意味しています。

> 多数の国で利用されており、急速に拡大するECサイトとして、常にサイトのパフォーマンスを把握し、そこから素早く次に役立てる情報を集めることが我々にとってはとても重要なことです。

## 解決策

### 内部リンクの改善
MADE.comの内部リンク構造をLumarのリンクに関する豊富な指標で分析した結果、Sam氏はサイトの最も重要なページに関するより明確なシグナルを検索エンジンに伝える方法を見つけ出すことに成功しました。

Sam氏はサイト全体に利益につながるページへのリンクを追加したり、逆に利益につながらないページへのリンクを削除したりすることに加え、内部リンク構造を改善するために商品ページにパンくずを追加しました。結果的に検索エンジンにどれが最も重要なページなのかを伝えることができ、検索結果からの流入が飛躍的に拡大しました。同時に、ナビゲーションの改善を通じて、ユーザー体験の向上も実現しています。

### HTTPSへの移行
近年のサイトではセキュリティの面でHTTPSが標準的なものとなっており、GoogleがHTTPのサイトに関してはクロームで”Not Secure (安全ではない)”とのバッジを付けるようになったため、HTTPSへの移行はMADE.comにとって優先度の高いものでした。

特にMADE.comのような大規模ECサイトにおいて、サイト移行は頭を悩ませる作業ですが、Sam氏はLumarを使ってHTTPSへの移行をスムーズに行いました。

ステージング環境で移行をテストしている間、Sam氏はページを順に沿ってクロールし、「HTTPページ」、「非セキュアフォームフィールド」、「混合コンテンツ」等の分析指標を用いて、全てのページやソースが新しいプロトコルへ問題なく移動されているかを検証しながら進めることができました。

### ナビゲーションの改善
Sam氏はMADE.comサイトのナビゲーションにはたくさんの改善余地があることに気づきました。特にモバイル表示ではあまり最適化されていませんでした。

Lumarでサイトの分類方法を検証する中で、Sam氏は検索でのパフォーマンスを最適化するにあたって、サイト構造を改善することが最も重要であると考えました。新しいページは色名をターゲットするために作成され、これはユーザーの利便性へ寄与する点で、ナビゲーションにおいて非常に大切な要素となります。

これらの変更によりユーザーは希望する方法でより簡単に商品をフィルターできることになり、これはMADE.comが色名を含むより広範なクエリへ対応し、ユーザー体験を改善することを意味し、モバイルのパフォーマンスとサイト内のエンゲージの向上に大きなインパクトを持ちます。

### 適切なHreflangの実行
同じページの複数言語バージョン間での関係性を作る必要性を理解し、Sam氏はサイトにおけるhreflang属性の実行をはじめました。

Lumarを使うことで、Sam氏はHreflangや壊れたHreflangリンクを含む／含まないページなどのレポートを利用してサイトでのhreflang属性をトラックしました。Lumarの提供する包括的なhreflangのレポートによりSam氏はMADE.comの複雑な多言語設定が、検索エンジンへの情報伝達、またユーザー体験を最適にするように設定されていることを確実に把握することができました。

## Lumar導入の効果
上記のような３つの改善施策により、MADE.comは継続的なオーガニック検索におけるビジビリティ改善を実現しました。これにより、オーガニックのトラフィックの増加やこの経路からの収益増といった明確な効果を得ました。

> 私はこれまでに多数のクラウドベースのクローラーを使ってきましたが、これまでのところLumar（旧DeepCrawl）が実現可能な分析／洞察を提供してくれるという点で最高のツールです。このツールを利用することで、自社のSEOに関する経過や問題点をエンジニアに視覚的に伝えることが容易となり、オーガニック検索経由で100万人以上の訪問者を増やすことができました。

以下はSam氏がLumarを使った最適化を通してMADE.comが実現した効果です。

- 前年比でのオーガニック検索からの新規ユーザー数が42%増
- 直近のオーガニック検索からの前月比収益が60%増
- **前年比のオーガニック検索からの収益が31%増。そしてこのうち85%はSam氏によるSEO施策が実行された直後の2017年下半期からの収益が占める。**

## オーガニック検索からトラフィックを増やす方法
MADE.comのようなトラフィックや結果としての収益増を実現したいでしょうか？

ぜひLumarで、貴社サイトの技術的問題の検出と修正に活かしてください。